นโยบายการจัดส่งสินค้า

วันที่มีผลบังคับใช้: [กรอกวันที่]

บริษัท: XTREME Electronics Co., Ltd.

นโยบายการจัดส่งสินค้านี้ใช้กับสินค้าที่ผลิตหรือจัดจำหน่ายโดย XTREME รวมถึงจอมอนิเตอร์ โทรทัศน์ และผลิตภัณฑ์ OEM ที่เกี่ยวข้อง

XTREME ให้บริการแก่ลูกค้าแบบ B2B ลูกค้าค้าส่ง ลูกค้าโครงการ และลูกค้า OEM ดังนั้นเงื่อนไขการจัดส่ง อัตราค่าขนส่ง ระยะเวลาการผลิต และวิธีการส่งมอบอาจแตกต่างกันตามแต่ละคำสั่งซื้อ

ก่อนดำเนินการผลิตหรือจัดส่ง ลูกค้าควรยืนยันรายละเอียดคำสั่งซื้อให้ครบถ้วน รวมถึง:

• รุ่นสินค้า
• จำนวนสินค้า
• สเปกสินค้า
• บรรจุภัณฑ์
• โลโก้ ฉลาก หรือรายละเอียด OEM ที่เกี่ยวข้อง
• ที่อยู่จัดส่ง
• เงื่อนไขการจัดส่งและเอกสารที่จำเป็น

XTREME จะดำเนินการจัดส่งตามรายละเอียดที่ได้รับการยืนยันจากลูกค้าเป็นลายลักษณ์อักษร

ระยะเวลาการผลิตและเตรียมจัดส่งขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า จำนวนสินค้า สเปก OEM บรรจุภัณฑ์ และปริมาณคำสั่งซื้อในช่วงเวลานั้น

ระยะเวลาที่แจ้งให้ลูกค้าทราบเป็นเพียงการประมาณการเบื้องต้น และอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสถานการณ์จริง เช่น การผลิต การตรวจสอบคุณภาพ การเตรียมเอกสาร หรือปัจจัยด้านโลจิสติกส์

XTREME สามารถประสานงานการจัดส่งตามเงื่อนไขที่ตกลงกับลูกค้า เช่น:

• การรับสินค้าที่โรงงาน
• การจัดส่งภายในประเทศ
• การขนส่งระหว่างประเทศ
• การจัดส่งทางเรือ ทางอากาศ หรือช่องทางขนส่งอื่นตามความเหมาะสม

วิธีการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับขนาดสินค้า จำนวนสินค้า ปลายทาง ต้นทุนขนส่ง และเงื่อนไขทางการค้าที่ตกลงกันระหว่างทั้งสองฝ่าย

เว้นแต่จะมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น ค่าใช้จ่ายด้านการจัดส่ง ค่าขนส่ง ค่าประกันภัย ค่าศุลกากร ภาษี ค่าธรรมเนียมนำเข้า ค่าจัดเก็บสินค้า และค่าใช้จ่ายด้านโลจิสติกส์อื่น ๆ ให้ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ

ค่าใช้จ่ายทั้งหมดควรได้รับการยืนยันก่อนดำเนินการจัดส่ง

สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดการนำเข้า ภาษี ศุลกากร ใบอนุญาต หรือเอกสารที่จำเป็นในประเทศปลายทาง เว้นแต่ทั้งสองฝ่ายจะตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น

XTREME สามารถจัดเตรียมเอกสารพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ เช่น ใบกำกับสินค้า รายการบรรจุสินค้า หรือเอกสารอื่นตามที่ตกลงกัน

หลังจากได้รับสินค้า ลูกค้าควรตรวจสอบบรรจุภัณฑ์ สภาพภายนอกของสินค้า จำนวนสินค้า รุ่นสินค้า และเอกสารที่เกี่ยวข้องโดยทันที

หากพบความเสียหายจากการขนส่ง สินค้าขาดหาย หรือความผิดปกติที่เห็นได้ชัด ลูกค้าควรตรวจสอบสินค้าเบื้องต้นภายใน 3 วัน หลังจากได้รับสินค้า และแจ้ง XTREME เป็นลายลักษณ์อักษรไม่เกิน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า

การแจ้งปัญหาควรแนบรูปภาพ วิดีโอ เอกสารขนส่ง และรายละเอียดคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง

XTREME จะพยายามดำเนินการจัดส่งตามระยะเวลาที่ตกลงกัน อย่างไรก็ตาม XTREME จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น:

• ปัญหาด้านขนส่งหรือโลจิสติกส์
• กระบวนการศุลกากร
• สภาพอากาศ
• ภัยธรรมชาติ
• เหตุสุดวิสัย
• การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจากหน่วยงานรัฐ
• ข้อมูลจัดส่งไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้องจากลูกค้า

หากเกิดความล่าช้า XTREME จะประสานงานกับลูกค้าตามความเหมาะสม

ความรับผิดชอบและความเสี่ยงของสินค้าในระหว่างการขนส่งจะเป็นไปตามเงื่อนไขการค้า เงื่อนไขการจัดส่ง หรือข้อตกลงที่ได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรระหว่าง XTREME และลูกค้า

ลูกค้าควรพิจารณาการทำประกันภัยขนส่งสำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าสูงหรือการขนส่งระหว่างประเทศ

หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งหรือรายละเอียดการจัดส่ง ลูกค้าต้องแจ้ง XTREME เป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเริ่มกระบวนการจัดส่ง

หากสินค้าได้ถูกจัดส่งออกไปแล้ว การเปลี่ยนแปลงที่อยู่หรือเส้นทางการจัดส่งอาจไม่สามารถดำเนินการได้ หรืออาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ

XTREME ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายการจัดส่งสินค้านี้ตามประเภทสินค้า เงื่อนไขคำสั่งซื้อ ข้อกำหนดของตลาด และนโยบายของโรงงาน

หากเนื้อหาในนโยบายนี้แตกต่างจากสัญญา ใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ หรือเอกสารยืนยันคำสั่งซื้อที่ทั้งสองฝ่ายตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษร ให้ยึดตามเอกสารที่ทั้งสองฝ่ายยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นหลัก